Unité 1 : Stratégie et culture média, culture pub
- Les derniers usages digitaux des consommateurs.
Les tendances du digital et leur impact sur le stratégies des entreprises.
Les enjeux de la communication digitale pour une marque.
Mesurer et évaluer la performance d’un écosystème digital de marque.
Les indicateurs clés et le suivi efficace des performances de votre
écosystème de marque.
Définir le plan de marquage
Focus sur le ROI des réseaux sociaux.
Optimisez votre budget digital.
Comprendre les modèles d’attribution entre les leviers digitaux.
Testez et réallouez votre budget en fonction de la performance de chaque
- levier.
Unité 2 : Communication corporate, management interculturel
Qu’est-ce que le management interculturel.
L’importance du management interculturel dans la sphère professionnelle.
Réussir dans ses relations interculturelles.
Manager une équipe multiculturelle et internationale.
Manager et valoriser la diversité dans son équipe.
Secteur public : manager la diversité.
Différences culturelles : les prendre en compte dans la pratique de soins.
Les enjeux de la publicité sur les médias sociaux.
Comment choisir un média social pour sa campagne.
Le webmarketing.
Les réseaux sociaux.
Communication visuel (PAO ET DESIGN GRAPHIQUE).
Se positionner dans la relation client.
Bien connaître son client.
Identifier les différentes typologies d’insatisfactions.
Adopter le bon comportement.
Bien se connaître pour réagir sereinement.
Dire non sans perdre le client.
Analyser les insatisfactions.
Accepter et accuser réception de l’émotion du client.
Traiter les insatisfactions.
Trouver une solution gagnant-gagnant.
Recréer la confiance et fidéliser.
Transformer un problème en une opportunité.
- Renforcer la relation et conclure avec chaleur et courtoisie.
Unité 3 :Management équipe
- Comprendre le management.
Comprendre le leadership.
Etre un manager Agile.
Les styles de leadership.
Organisation et management.
Manager et animer.
Manager Coach.
Etre un manager dans la relation et l’écoute.
Gestion du temps et priorité.
Gestion des conflits.
Organiser et animer une réunion.
Identifier les ressources et les tâches de son projet.
Préparer le plan de son projet.
Négocier les objectifs et établir les plans stratégiques.
Identifier les étapes significatives.
Structurer le plan de base.
Construire le planning.
Valoriser et optimiser le planning.
Valoriser les ressources.
Identifier les actions à mener.
Suivre l’avancement du projet grâce à un tableau de bord.
Utiliser les outils de contrôle pour sécuriser la conduite du projet.
Établir les priorités.
Maîtriser le changement et mettre à jour ses outils de pilotage.
- Maîtriser le risque.
Unité 4 : Budget et gestion des aléas
Les fondamentaux de la gestion de projets
Outils avancés de gestion de projet.
Gestion des risques.
Estimer et maîtriser les coûts des projets.
La boîte à outils du Chef de projet.
Structurer et encadrer une équipe projet
Unité 5 : Mise en situation aspects scéniques et techniques- Réalisation de moodboard.
Aspects scénique.
Proposer des univers cohérents à votre client.
Les principaux outils pour vos futurs créations.
La pratique de scénographies végétales.
La budgétisation et et la tarification.
L’Art de la Table.
Unité 6 : Actions de communication événementielle et bilan fonctionnel de l’événement
Qu’est ce que le Brand Content storytelling.
Les catégorie du Brand Content.
Les différents concepts de Brand Content.
Les différents éléments qui compose le Brand Content.
Les supports du brand Content.
La pyramide Messages.
Les réseaux sociaux.
Construire son storytelling.
Mesurer l’évènement /projet : La démarche évaluative.
Définitions et fonctions de la démarche évaluative.
Les temps de l’évaluation.
Retombés économiques.
Déterminer des indicateurs pertinents.
Suivre les indicateurs dans le temps.
Les outils de suivi.
- Réaliser une fiche bilan du projet.
Unité 7 : Évaluation et présentation d’un projet Fondamentaux de l’évaluation.
- L’utilité de l’évaluation de l’impact.
Le processus d’évaluation.
Évaluer l’impact en mettant en œuvre des indicateurs.
Analyser et restitution des résultats.
- Communiquer sur les résultats du projet.
Résultat attendu et modalités d'évaluation : Validation du bloc de compétences n° 3 sur 3 blocs au total du titre : Chargé de projet événementiel niveau 6 enregistré au RNCP34927BC03, codes NSF 320M ET 335 enregistré le 14/09/2020 délivré par Formatives.
Bloc 3 enregistré sous le numéro RNCP34927BC03 : Piloter un projet événementiel.
- Contrôles continus
- Réalisation d’un projet événementiel à partir d’un cahier des charges complet à présenter devant un jury composé de professionnels.
- Présentation oral en visioconférence du dossier d’examen devant un jury composé de professionnels en activité.
- Commission d’évaluation et délivrance du certificat du bloc 3 sous réserve des conditions d’obtention du bloc RNCP.
Moyens mobilisés :- Vidéos
- Supports de cours PDF
- Tableau de bord d'avancement
- Plateforme de correction des rendus par des experts
- Rendez-vous personnalisés avec un expert sur demande
- Un coach pour le suivi personnalisé
Débouchés :
- Chargé(e) / chef(fe) / responsable de projet événementiel
- Chef(fe) / responsable de communication événementielle
- Chargé(e) / chef(fe) / responsable de projet culturel et événementiel
- Chargé(e) / chef(fe) / responsable / coordinateur événementiel
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