Unité 1 : Définitions et Intérêt

• Qu’est-ce que le management interculturel ?
  • Définition et concepts clés.
• Origine du management interculturel
  • Historique et développement.
• Rôle du management interculturel dans une entreprise
  • Importance et impact.
• Les clés de la définition du management interculturel
  • Pourquoi l’interculturalité est importante ?
• Comment manager une équipe interculturelle ?
  • Stratégies et techniques.

Unité 2 : Les Grandes Typologies Culturelles

• Le fondateur du management interculturel
  • Figures historiques et influentes.
• Les grandes évolutions en termes de management interculturel
  • Principales étapes de développement.
• Contextes de travail à l'international
  • Contextes les plus faciles et situations les plus complexes.

Unité 3 : La Communication dans un Contexte Multiculturel

• Les règles générales
  • Principes de base.
• Qu’est-ce que la communication interculturelle ?
  • Définition et importance.
• Les enjeux de la communication interculturelle
  • Défis et opportunités.
• Les différents types de communication interculturelle
  • Styles et méthodes.

Unité 4 : Fonctionnement d'une Équipe Multiculturelle

• Le rôle du manager
  • Responsabilités et compétences nécessaires.
• L’arrivée des équipes multiculturelles
  • Intégration et accueil.
• Gérer les conflits dans une équipe multiculturelle
  • Identification et résolution des conflits.
• Les types de conflits
  • Nature et gestion des conflits.

• Vidéos  
• Tableau de bord d'avancement
• Plateforme de correction des rendus par des experts
• Rendez-vous personnalisés avec un expert sur demande
• Un coach pour le suivi personnalisé