Business English : Communiquer et écrire

Cette formation permet de valider la certification professionnelle en langue Pipplet FLEX La certification Pipplet FLEX atteste du niveau en langue d’une personne dans un contexte de communication professionnelle.Elle mesure l’expression et la compréhension, à l’oral et à l’écrit, selon les niveaux et critères du cadre Européen de Référence pour les Langues (CECRL). L’objectif est de certifier la capacité réelle d’une personne à travailler et à communiquer dans une langue étrangère, en particulier à l’oral face à des interlocuteurs natifs.La certification Pipplet FLEX permet aux recruteurs et aux services RH de connaître la capacité d’un candidat à travailler dans une langue étrangère ou d’un salarié à évoluer au sein de la société.

Objectifs pédagogiques
  • Accueillir un visiteur
  • Organiser un salon international
  • Rédiger des emails et documents professionnels
  • Intervenir efficacement en réunion
  • Animer une présentation devant une assemblée
  • Gérer une situation complexe par téléphone
  • Organiser un événement
  • Rédiger des emails simples
  • Créer et rédiger des présentations professionnelles
  • Animer une réunion avec aisance
  • Gérer une conversation téléphonique simple
  • Gérer des situations délicates par téléphone

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Objectifs
Dans ce programme complet de 4 modules de formation  : 
  • Accueil et événement
  • Email et écrit
  • Téléphone
  • Réunion
Vous allez apprendre :
  • Accueillir et organiser un événement professionnel
  • Échanger de manière plus informelle lors d'un événement professionnel
  • Ecrire pour se faire comprendre
  • Maîtriser l'art de la rédaction en anglais
  • Respecter les règles formelles ou informelles, propres à chaque support (email, article)
  • Organiser une réunion avec plusieurs personnes
  • Participer activement à une réunion
  • Animer et conduire une présentation du début à la fin
  • Décrocher le téléphone et passer un appel selon les règles de bienséance
  • Organiser un rendez-vous et retranscrire une conversation
  • Gérer une situation délicate par téléphone
Résultats attendus :

Savoir accueil et organiser des évènements est une excellente opportunité pour construire des relations durables et prospères.

À la fin de la formation vous pourrez :
  • participer à des événements professionnels pour rencontrer vos clients, fournisseurs ou partenaires,
  • organiser des événements,
  • accueillir vos visiteurs dans les règles de l'art.

Maîtrisez parfaitement le domaine de la rédaction en anglais professionnel.

À la fin de la formation vous pourrez :
  • écrire un email,
  • faire le compte-rendu d'une réunion,
  • communiquer des informations à un membre de votre équipe,
  • indiquer vos idées,
  • transmettre un message clair par écrit.

Essentielle pour faire avancer vos projets, maîtrisez parfaitement l'art d'organiser une réunion en anglais professionnel.

À la fin de la formation vous pourrez :
  • échanger des informations
  • prendre une décision
  • faire face aux imprévus
  • faire avancer les projets dune entreprise
  • être capable d'exprimer votre opinion en anglais et devant une assemblée
  • animer une rencontre avec plusieurs interlocuteurs

Maîtrisez parfaitement les règles de la conversation téléphonique.

À la fin de la formation vous pourrez :
  • communiquer avec les autres parties prenantes d'un projet,
  • lancer une mission,
  • organiser une rencontre,
  • faire le point sur une situation. 
Certification
Certification professionnelle en langue Pipplet FLEX

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